Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

Cette politique d’applique au site https://francevanhuffel.podia.com.

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://francevanhuffel.podia.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Elle expose également :

·       Quels sont vos droits concernant ces renseignements ;

·       Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;

·       A qui ces renseignements sont transmis ;

En utilisant notre le site Internet https://francevanhuffel.podia.com et/ou en effectuant un achat vous acceptez les politiques et conditions suivantes :

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

1.Qui traite les données à caractère personnel ?

L'entreprise a été fondée par Maître France VAN HUFFEL qui exerce sous l’enseigne FVH avocat en tant qu’entrepreneur individuel immatriculé au registre du commerce et de sociétés sous le numéro 92116206100029, domicilié au 1 rue Sainte, 13001 Marseille.

L'entreprise est responsable du traitement des données à caractère personnel recueillies à l’occasion d’une visite, de la participation à un programme de formation ou d’un achat sur le Site (ci-après « les Données »).

2.Les engagements à l’égard des données à caractère personnel

Les Données sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente ;

  • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne pas être traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités ;

  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Exactes ;

  • Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée.


3.Quelles données à caractère personnel sont recueillies ?

Les Données susceptibles d’êtes collectées et traitées sont les suivantes : prénom, nom, éventuellement le nom de l’entreprise, pays ou la région, numéro et nom de rue, code postal, ville, téléphone, adresse e-mail, mot de passe, éventuellement une adresse de livraison, éventuellement des notes de commande, données de facturation, modalités de paiement, adresse IP, échanges avec les formateurs ou notre service client.

4.Pourquoi ces données à caractère personnel sont-elles utilisées ?

Nous mettons en œuvre des traitements de Données dans le cadre des finalités suivantes :

  • Gestion de l’exécution du contrat avec un Utilisateur-client pour la participation aux programmes de formation,et l'utilisation des produits vendus, le traitement des commandes, l’organisation des livraisons, la gestion des retours, la facturation et le recouvrement ;

  • Gestion de la relation-client pour les échanges avec les formateurs ou le service-client, le traitement des réclamations, la mise en œuvre du programme de fidélité ou de parrainage ;

  • Prospection commerciale pour l’envoi de lettres d’information ou d’offres promotionnelles.


Ces traitements sont fondés sur les bases légales suivantes :

  • Le consentement de l’Utilisateur;

  • L’exécution du contrat avec l’Utilisateur-client;

  • Nos intérêts légitimes ;

  • Nos obligations légales.


5.Quels sont les destinataires des données à caractère personnel ?

Les Données sont susceptibles d’être transférées aux partenaires, tels que le prestataire informatique, le cabinet d’expertise comptable, la communication de ces Données à ces destinataires étant indispensable pour l’accomplissement des activités du Site.

Il est exigé de ces prestataires, sous-traitants au sens du RGPD, de ne pas utiliser les Données à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été transmises et nous faisons nos meilleurs efforts pour qu’ils assurent un niveau de protection optimal à l’égard des Données transférées.

Nous nous engageons à n'opérer aucune commercialisation de ces Données.

Les Données sont également fournies à la plateforme de gestion de l’apprentissage PODIA et au prestataire de paiement en ligne STRIPE. Pour en savoir plus sur le traitement des Données par PODIA et STRIPE, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives accessibles aux adresses suivantes : www.podia.com/privacy, www.podia.com/dpa et www.stripe.com/fr/privacy.

Les Données sont hébergées sur le site Internet https://francevanhuffel.podia.com

6.Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Les Données des Utilisateurs, qui sont clients, sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et peuvent être conservées pendant dix ans après sa rupture afin de respecter notamment les obligations comptables et fiscales qui nous incombent.

Les Données des Utilisateurs prospects personnes physiques peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant du prospect.

7.Quelles sont les mesures de sécurité des données à caractère personnel ?

En tant que responsable du traitement des Données, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de sécurité optimal.

Les Données collectées pour le paiement en ligne ne sont pas portées à notre connaissance et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Elles seront uniquement collectées par le prestataire de paiement en ligne STRIPE.

8.Quels cookies sont utilisés ?

Nos sites utilisent la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que l'expérience des Utilisateurs. Lors de la navigation sur les Sites, ces cookies peuvent être enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, smartphone).

Nous utilisons les cookies suivants :

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L’Utilisateur peut décider d'accepter ou de refuser les cookies lors de sa navigation sur les Sites. A cet effet, un bandeau d'information préalable invitant l’Utilisation à accepter les cookies apparait sur les Sites. Tant que l’Utilisateur n'a pas donné son consentement au recueil des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l'exception des cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l’Utilisateur.

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9. Comment exercer vos droits ?

Toutes les Données sont collectées avec le plein consentement de l’Utilisateur qui accepte notre politique de confidentialité ainsi que les politiques de confidentialité des prestataires PODIA et STRIPE. Aucune Donnée ne sera collectée sans une demande au préalable à l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut demander l’accès aux Données le concernant. Le cas échéant, il peut demander la rectification ou l’effacement de celles-ci, obtenir la limitation du traitement de ces Données ou s'y opposer pour des raisons tenant à sa situation particulière. Il peut également définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses Données après son décès.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données que l’Utilisateur peut contacter à l’adresse suivante : contact@fvh-avocat.com

Si l’Utilisateur estime, après nous avoir contacté, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

15 octobre 2025